Política de Devoluciones

Bolsos con Huella pone a tu servicio la posibilidad de devolver tu compra en un plazo de 14 días hábiles siguientes a la confirmación de entrega del producto.

Los productos que sean personalizados no se podrán devolver (con iniciales o combinación de colores), salvo que exista un defecto de fabricación.

Es imprescindible que el producto esté en perfecto estado y con su embalaje original. Es responsabilidad del comprador empaquetar debidamente el producto para evitar posibles deterioros durante el transporte.

Una vez se reciba la devolución, nuestro personal comprobará que todo se encuentra en las mismas condiciones en las que fue remitido y se procederá a reintegrar el valor del producto devuelto, todo ello conforme a la modalidad de pago elegida al realizar la compra (tarjeta, PayPal, transferencia, recogida en tienda..)

En el caso de que el producto esté dañado, sucio o usado no se devolverá el importe.

Los gastos logísticos originados por la devolución correrán por cuenta del comprador, salvo que el producto tenga un defecto de fabricación, caso en el que Bolsos con Huella asumirá los gastos íntegros de la devolución

Antes de realizar cualquier tipo de cambio o devolución, envía un correo electrónico a atencionclientes@bolsosconhuella.com o llama al +34 630 952 469

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